A busca incessante por modelos de excelência em gestão, bem como pelo desenvolvimento de um pensamento estratégico voltado para a redução de custos e aumento da produtividade, são algumas das ideias fixas presentes em muitas empresas modernas. A preocupação com
10 passos para implantar o PBQP-h na sua empresa
O processo de implantação dos requisitos do PBQP-h, assim como qualquer projeto de mudança em sua construtora, precisa compreender etapas importantes para garantir que todos os resultados esperados sejam alcançados, por isso resumimos neste post 10 passos para que você
5 práticas para garantir um bom relacionamento com o cliente
Nada é mais importante para o sucesso de um negócio do que o cliente. Sem o cliente não existe venda ou prestação de serviço — o que resulta em nenhum tipo de faturamento para a sua empresa ou empreendimento. Por
O PBQP-H e a qualidade na Construção Civil
Criado pelo governo federal para incentivar a modernização da construção civil, o Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQP-h) vem gerando um novo ambiente tecnológico e de gestão para o setor. Além de beneficiar diretamente construtores, projetistas, fornecedores
Mudanças do PBQP-h 2018
O Ministério das Cidades acaba de publicar o novo Regimento Geral do SiAC – PBQP-h 2018, dessa vez, alinhando novamente os requisitos com a NBR ISO 9001:2015, alterando regras para a recertificação sem obras, aumento da quantidade de serviços controlados
Novo regimento do PBQP-h 2017
Na última sexta-feira (06/01/17), foi publicado pelo Ministério das Cidades o novo regimento do PBQP-h 2017 que visa o aperfeiçoamento da gestão da qualidade de empresas construtoras e incorporadoras. Abaixo você fica sabendo sobre o que mudou e como deve
Como saber se minha empresa precisa otimizar processos?
As organizações modernas são constituídas por uma profusão de paradigmas que se interrelacionam e interagem com o ambiente em busca do alcance da missão institucional da companhia. Pessoas, processos, tecnologia, instalações físicas, estratégias, são diversos fatores que se comunicam permanentemente
Como os treinamentos são fundamentais para a gestão da qualidade?
As empresas estão cada vez mais focadas na sua produção e lucratividade, em busca de uma maior captação de mercado. Para isso, a valorização do capital humano é um investimento ao qual todos os empreendedores devem estar atentos, afinal, o
7 benefícios na implantação de normas de gestão
Gerenciar uma empresa está se tornando, cada vez mais, uma tarefa complexa e que exige conhecimento amplo. Hoje, uma empresa, mesmo que média ou pequena, que não tenha uma gestão profissional, está fadada não apenas a permanecer estagnada, mas também
Dimensionamento da Gestão da Qualidade
Os sistemas de Gestão da Qualidade complexos têm excesso de documentação, padrões desnecessários, burocracia e um sentimento permanente de “carregar uma cruz”, unânime em todos da organização. Tudo isso “justificado” pelo tal Sistema de Gestão da Qualidade, muitas vezes um