Serviços especializados para a indústria da construção civil
A Q2 Management oferece diversos serviços complementares para apoiar construtoras, incorporadoras, empresas de serviço e fabricantes do setor da construção civil. Nossos serviços são estruturados para entregar resultado com clareza, dentro de prazos definidos e com investimento compatível com a realidade de empresas de pequeno e médio porte.
Consultoria
Nosso serviço de consultoria é voltado para empresas da construção civil que precisam implantar, manter ou aprimorar sistemas de gestão e processos internos. Atuamos desde o diagnóstico inicial até a certificação, com acompanhamento próximo da equipe do cliente em todas as etapas.
Implantação de normas e certificações
Conduzimos a implantação de requisitos normativos nos processos e obras de construtoras, incorporadoras, empresas de serviço e fabricantes que buscam certificação. As principais normas que trabalhamos incluem PBQP-h (SiAC), ISO 9001, ISO 14001, ISO/IEC 17025 e os requisitos do Anexo 7 do PBQP-h. O processo envolve diagnóstico da situação atual, planejamento das ações necessárias, capacitação da equipe, implantação dos processos e acompanhamento até a auditoria de certificação.
Consultoria de Processos
Apoiamos construtoras e incorporadoras na revisão e melhoria dos seus processos internos, com foco em eficiência operacional e redução de falhas. O trabalho parte de um mapeamento dos processos existentes e resulta em fluxos otimizados, indicadores de desempenho e rotinas de controle adequadas à realidade da empresa.
Consultoria NBR 15575
Realizamos diagnóstico e apoio técnico para o atendimento aos requisitos da NBR 15575 (Desempenho de Edificações Habitacionais) e da NBR 17170 nas fases de projeto, execução e entrega das obras. O trabalho inclui análise de projetos, verificação de especificações técnicas e orientação para adequação dos processos construtivos aos requisitos de desempenho.
Manuais e Garantias
Elaboramos manuais de uso, operação e manutenção dos empreendimentos realizados por construtoras e incorporadoras, conforme exigências da NBR 14037 e NBR 17170. Os manuais são desenvolvidos com linguagem acessível ao usuário final e contemplam orientações de uso, garantias, prazos de manutenção e responsabilidades do proprietário.
Auditoria
Realizamos auditorias internas contratadas para empresas que possuem ou buscam certificação em normas de gestão. Nosso processo de auditoria segue as boas práticas da ISO 19011 e é conduzido por auditores com experiência no setor da construção civil, o que garante avaliações precisas e recomendações aplicáveis à realidade da empresa.
Como funciona:
Planejamento
Escopo, critérios e objetivos definidos junto ao cliente
Preparação
Análise documental e elaboração do plano de auditoria
Execução
Auditoria em campo, entrevistas e verificação de evidências
Acompanhamento
Monitoramento das ações corretivas e verificação de eficácia
Normas atendidas
Conduzimos auditorias internas conforme requisitos do PBQP-h (SiAC), ISO 9001, ISO 14001, ISO/IEC 17025 e outras normas de gestão aplicáveis ao setor da construção civil.
Entregas
Relatório de auditoria detalhado com constatações, não conformidades e oportunidades de melhoria. Plataforma de controle das não conformidades para acompanhamento de ações corretivas, prazos e status.
Avaliações Técnicas
Nossos serviços de avaliação técnica são voltados para a inspeção e o diagnóstico de obras e imóveis. São serviços de campo, com entregas documentadas que apoiam a tomada de decisão da construtora em relação à conformidade e à qualidade das suas obras.
Avaliação de Conformidade de Obra (ACO)
A ACO é um serviço estruturado com metodologia própria da Q2 Management para avaliar a conformidade da obra em relação aos critérios definidos com o cliente. O processo começa com um planejamento conjunto para definir os parâmetros de avaliação e os pontos de verificação relevantes. A avaliação é conduzida em campo e resulta em um relatório com nota de avaliação e ações recomendadas para correção e melhoria. É um serviço recorrente para construtoras que buscam controle contínuo da qualidade das suas obras.
Vistoria Cautelar de Vizinhança
Avaliação das condições dos imóveis no entorno de novos empreendimentos antes do início das obras. A vistoria documenta o estado atual dos imóveis vizinhos por meio de laudo técnico com apontamentos detalhados e relatório fotográfico, protegendo a construtora contra reclamações futuras relacionadas a danos pré-existentes.
Vistoria Pós-Obra
Inspeção técnica das unidades após a conclusão da obra para verificação da conformidade construtiva e identificação de pendências antes da entrega ao cliente. A entrega inclui laudo com apontamentos detalhados e relatório fotográfico completo.
Vistoria de Entrega
Acompanhamento técnico no momento da entrega das unidades aos clientes finais, com verificação dos itens construtivos e registro documentado das condições do imóvel. O serviço gera um laudo de entrega que resguarda tanto a construtora quanto o comprador.
Treinamento
Capacitamos equipes de construtoras, incorporadoras e empresas do setor da construção civil em normas de gestão, normas técnicas e boas práticas de gestão por processos. Nossos treinamentos são conduzidos por profissionais com experiência prática no setor, o que permite uma abordagem aplicada e conectada com a realidade dos participantes.
Presencial, online e híbrido
Formatos adaptados à necessidade e à disponibilidade de cada cliente
Turmas abertas e in company
Turmas mistas com participantes de diferentes empresas ou exclusivas para sua organização
Palestras e Workshops
Para eventos, semanas de qualidade, reuniões de diretoria e iniciativas de capacitação
Temas abordados:
PBQP-h | ISO 9001 | ISO 14001 | NBR 15575 | NBR 17170 | Gestão Integrada | Gestão por processos | IA aplicada à Qualidade | Tratamento de Não Conformidades | Ferramentas da Qualidade | Programa 5S | Entre outros.
Próximos treinamentos
Confira a agenda de treinamentos abertos da Q2 Management. Inscrições abertas para turmas presenciais, online e híbridas com vagas limitadas.
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